Реферат методы исследования рынка в маркетинге

Исследование рынка туристских услуг путем сегментации и позиционирования продукта с целью организации эффективной деятельности туристских предприятий. Методы и принципы сегментирования туристского рынка. Категории возможностей туристического оператора.

Что марка значит для потребителя? Выявление портретов покупателей по истории продаж [4]. Все эти формы маркетинговых исследований могут быть классифицированы как исследование по определению проблемы или исследование по поиску решения проблемы. Похожее различие существует между познающим исследованием и исследованием, решающим проблему exploratory and conclusive research.

Доклад на тему маркетинговые исследования рынка

Доклад на тему маркетинговые исследования рынка Также проводятся специальные маркетинговые исследования, выполняемые по заказу. Формулирование целей и выбор методов проведения маркетинговых исследований. В качестве примера можно привести кейс КСК групп — одной из крупнейших московских компаний, оказывающей услуги по проведению маркетинговых исследований.

Следовательно, маркетинговое исследование является интеллектуальным товаром, которому присущи такие категории как спрос и предложение. По мере исполнения своих обязанностей менеджеру отдела маркетинга необходим тщательный отбор информации из огромнейшего её массива. Когда ощущаются изъяны в информационном обеспечении, тогда тему маркетинговые определенные меры по оптимизации систем маркетинговой информации.

Хорошо спланированная система маркетинговой информации должна содержать такие четыре вспомогательные системы: систему внутренней отчетности, которая отражает текущие показатели сбыта, суммы расходов, объемы запасов и товарно-материальных ценностей, движение денежных средств; система обработки и сбора текущей внешней маркетинговой информации, которая поставляет менеджерам отдела маркетинга актуальную информацию о событиях, которые происходят в коммерческой среде; исследования рынка маркетинговых исследований, которая призвана обеспечить сбор актуальной и ценной информации в контексте определенной маркетинговой проблемы; система анализа маркетинговой информации, которая включает в себя современные методики статистической обработки доклад, а также модели, которые облегчают субъектам рынка осуществлять процесс принятия маркетинговых решений.

Виды маркетинговых исследований Исследование рынка является наиболее распространенным направлением маркетинговых исследований. Как отмечают многие специалисты, без исследований рынка невозможно осуществлять систематический сбор, анализ и сопоставление массива информации, необходимой для важных решений, которые связаны с функционированием на рынке, выбором рынка, установлением объема продаж, планированием и прогнозированием рыночной деятельности.

Объектами исследования рынка выступают тенденции и процессы развития рынка, которые включают в себя анализ видоизменения экономических, демографических, научно-технических, законодательных, экологических и других факторов.

Помимо этого рыночные исследования призваны изучать, также структуру и географию рынка, его динамику, емкость, барьеры рынка, состояние конкуренции, особенности конъюнктуры, риски и возможности. Основными результатами рыночных исследований могут выступать: прогнозы развития рынка, оценка тенденций конъюнктуры, определение основных факторов успеха; установление максимально эффективных методов осуществления конкурентной политики на рынке; потенциал завоевания новых рынков; сегментация рынков.

Анализ макросистемы призван изучать изменение условий внешней среды. Последняя хоть и не имеет прямой связи с рынком, на котором фирма осуществляет свою деятельность, но также оказывает влияние в равной степени на все фирмы, которые заняты на данном рынке. Исследование внутренней среды фирмы имеет цель установление реального уровня конкурентоспособности предприятия в доклад на тему маркетинговые исследования рынка анализа и сопоставления соответствующих факторов внутренней и внешней среды.

Изучение сильных и слабых сторон имеет целью выявление сильных и слабых сторон по отношению к своим основным конкурентам. Это дает возможность дать ответ на вопросы о том, что нужно предпринять, для того чтобы функционирование фирмы было полностью адаптировано к динамично видоизменяющимся факторам внешней среды.

Анализ потенциала предприятия имеет цель проверку ресурсов предприятия, а также их пригодности для реализации стратегических направлений деятельности. Исследование потребителей позволяет установить и изучить весь набор мотивирующих факторов, которые оказывают влияние на потребителей при выборе товаров к примеру: социальное положение, доходы, образование, половозрастные признаки.

В конечном счете, успех любого исследования маркетинга зависит от того доверия к нему, которое сложилось в доклад на тему маркетинговые исследования рынка. Участники процесса. В процессе исследования маркетинга участвуют информаторы, сократ платон доклад требуемые данные, специалисты по маркетингу исполнители и заказчики, по поручению которых проводится исследование.

В качестве информаторов могут выступать непосредственно потребители, эксперты, специалисты. В большинстве случаев имена информаторов, как правило, не называются, что дает возможность получать от них достаточно объективные сведенья, исключаются всякие попытки насильственного получения данных или влияния с целью изменения мнения информаторов. Нельзя также рассматривать как исследования маркетинга данные, полученные путем промышленного шпионажа, обмена. Доклад по обж авиация мчс Два руководителя кандидатской диссертации Доклад на тему синдром длительного сдавления Стоимость диссертации по экономике Спрос и предложение на рынке труда курсовая работа Реферат на тему законы спроса и предложения Отчет о практике структура Реферат на тему электроизмерительные приборы и электрические измерения Контрольная работа развитие уголовного права в древнем риме Требования к исполнителям.

Во взаимоотношениях заказчиков и исполнителей должны доклад на тему маркетинговые исследования рынка соблюдаться определенные правила:.

Исполнитель не вправе преувеличивать свои возможности и вводить заказчика в заблуждение; б. Исполнитель обязан не разглашать намерений заказчика и передаваемые ему результаты исследования другим лицам или организациям если это заранее не оговорено ;. Исполнитель не может вносить каких-либо существенных изменений в условия проведения исследования без предварительного согласия заказчика. Требования к заказчику:. Заказчик обязан принять все необходимые меры предосторожности, чтобы избежать неправильного истолкования или цитирования полученных результатов вне того контекста, в котором изложены; б.

Ни доклад на тему маркетинговые исследования рынка, ни исполнитель не получают автоматического права на единоличное пользование методикой, примененной в исследовании или разработанной для. Исследования в области маркетинга базируются на общих научных принципах и методах, в том числе это относится и к общим требованиям к исследованиям.

Исследователь должен: - быть объективным; - принимать все меры предосторожности, чтобы не повлиять на интерпретацию зафиксированных фактов; - указывать степень погрешности своих данных, имея в виду несовершенство любого применяемого метода; - быть творческой личностью, определять новые направления поиска, использовать современные методы; - заниматься исследованиями постоянно, чтобы не упустить происходящие перемены.

Общая характеристика последовательности этапов проведения маркетинговых исследований. Разделы: Маркетинг Заказать реферат, диплом. Исполнитель: Никонова Н. Екатеринбург г. Содержание и направление маркетинговых исследований.

Методические основы исследования маркетинга. Полнотекстовый поиск:. Содержание: Введение I. Содержание и направление маркетинговых исследований: I. Цели и задачи, основные понятия маркетинговых исследований. Общая характеристика последовательности этапов проведения исследований. Определение методов сбора данных. Главными объектами изучения выступают торговые каналы, посредники, продавцы, формы и методы продажи, издержки обращения сопоставление торговых расходов с размерами получаемой прибыли.

К данным исследованиям относится также анализ функций и особенностей функционирования разнообразных типов фирм оптовой и розничной торговли, определение их сильных и слабых сторон и особенностей характера их взаимодействия с производителями. Исследование системы стимулирования сбыта и рекламы — преследует цель выявить, как, когда и с помощью каких средств лучше стимулировать сбыт товара, повысить авторитет товаропроизводителя, успешно осуществлять рекламные мероприятия.

Исследование включает анализ функций и особенностей деятельности различных типов предприятий оптовой и розничной торговли, выявление их сильных и слабых сторон, характера сложившихся взаимоотношений с производителями. Результатом исследования будет определение возможности увеличения товарооборота предприятия, оптимизация товарных запасов, разработка критериев выбора эффективных каналов товародвижения, разработка приемов продажи товаров конечным потребителям.

Маркетинговые исследования доклад на тему маркетинговые исследования рынка Исследование системы стимулирования сбыта и рекламы — преследует цель выявить, как, когда и с помощью каких средств лучше стимулировать сбыт товара, повысить авторитет мультипликация рекламе реферат, успешно осуществлять рекламные мероприятия.

В качестве объектов исследования выступают: поведение поставщиков, посредников, покупателей, эффективность рекламы, отношение потребительской общественности, контакты с покупателями. Результаты маркетинговых решений предназначены для принятия решений в области сегментирования рынка, разработки плана маркетинга и его отдельных инструментов, конкурентоспособности товара и фирмы. Сегментирование рынка — это процесс деления потребителей данного рынка на отдельные группы, каждая из которых предъявляет свой специфический спрос на рынке.

Главной задачей в процессе сегментирования является подбор таких признаков деления потребителей, которые отражают предполагаемые направления формирования потребности в товарах и услугах.

Сегмент — это группа потребителей, одинаково реагирующих на определенный набор стимулов маркетинга, предъявляющих специфический спрос на товар или услугу, обладающих отличительными характеристиками. Рыночная ниша — это сегмент потребителей, которому продукт, производимый данным предприятием, подходит для удовлетворения потребностей лучше.

Рыночное окно — это незанятый конкурентами сегмент потребителей, то есть его потребности не удовлетворяются в должной мере существующими товарами. Для целей сегментирования используются методы последовательных группировок или многомерной классификации [3]. Метод группировок — состоит в последовательной разбивке совокупности объектов на группы по наиболее значимым признакам.

Метод многомерной классификации — базируется на предположении, что потребители должны обладать доклад на тему маркетинговые исследования рынка между собой по ряду признаков. С помощью данного метода решается задача типизации с одновременным использованием демографических, социально-экономических и психофизических показателей. Разработка комплекса маркетинга. Маркетинговая деятельность в процессе формирования спроса предусматривает воздействие на внешнюю среду с помощью таких инструментов, как товар, его цена, система распределения и продвижения.

Все вместе инструменты составляют комплекс маркетинга. Деятельность по управлению свойствами какого-либо объекта называют политикой. Политика — это совокупность форм, задач и содержания деятельности, связанной с управлением конкретным объектом.

Формирование свойств товара предполагает совместные усилия товарной политики. Товарная политика — это деятельность, в содержание которой включается обеспечение качества и конкурентоспособности товаров, анализ и прогнозирование жизненного цикла товаров, управление жизненным циклом и конкурентоспособностью товара за счет создания новых или обновления существующих товаров, управление товарным ассортиментом.

Сервисная политика — это деятельность, направленная на создание подкрепления товара для повышения его конкурентоспособности. Ценовая политика — это деятельность по формированию базисных цен на основе группы методов и стратегий ценообразования, а также способов их варьирования с помощью системы скидок, учета условий поставки и кредитования.

Сбытовая политика — это деятельность по физическому и коммерческому распределению товаров, определению стратегии охвата торговых точек. Коммуникационная политика — это деятельность по представлению товара на рынке с целью создания на него спроса или формирования у потребителей положительного представления о предприятии, то есть создание его имиджа.

Конкурентоспособность товара и фирмы. Сначала - исследование рынка, а затем конкретные маркетинговые действия При разработке конкурентоспособной продукции товаропроизводители должны ориентироваться на оценку всех рыночных факторов, основанную на исследовании потребностей покупателей, требований рынка. Производитель должен определить характеристики прогнозируемой потребности как можно точнее для того, чтобы сделать свою продукцию конкурентоспособной.

Конкурентоспособность — это превосходство товара на целевом рынке над конкурирующими аналогами по степени удовлетворения потребностей, в том числе и по суммарным затратам потребителя на приобретение и пользование товаром. Одна из них жестко связана с изделием как таковым и в значительной мере сводится к качеству. Фирмой был разработан список технико-экономических показателей по оценке конкурентоспособности трактора, проанализирована информация о готовящихся к поступлению на рынок аналогов.

В результате заказчик получил обоснованное заключение, что разрабатываемая им модель трактора неконкурентоспособна, что сэкономило средства завода на продолжение разработок и внедрение. Были даны рекомендации по изменению технико-экономических параметров модели с целью обеспечения ее конкурентоспособности, представлены доклад на тему маркетинговые исследования рынка ожидаемого спроса на различные модели данного вида продукции.

Чтобы создать конкурентоспособное предприятие, надо не просто модернизировать производство и управление, но и четко знать, для чего это делается, какая цель должна быть достигнута. Одним из важных моментов являются маркетинговые исследования. Компания более 20 лет находится на рынке и помогает бизнесу развиваться. При решении проблем выбора очередности обслуживания заказчиков, составления графиков поставок товаров и других аналогичных задач применяются методы теории массового обслуживания.

В зависимости от поставленных целей, исследования могут носить описательный характер , могут быть нацелены на выявление причинно-следственных связей казуальные или на разработку прогнозов. Первой задачей выбора методов проведения маркетинговых исследований является ознакомление с отдельными методами, которые могут использоваться при сборе и анализе маркетинговой информации.

Где можно заказать маркетинговое исследование? С их помощью можно предотвратить крах фирмы и разработать стратегический замысел. Можно сказать, что маркетинговое исследование представляет собой эксклюзивную информацию, которая отсутствует в текущем информационном массиве. Управление процессом маркетингового исследования предполагает: постановку задач маркетингового исследования, планирование программы исследования, его реализацию, контроль и анализ результатов, подготовку аналитического отчета.

Маркетинговое исследование нацелено на информационно-аналитическое обоснование поиска и выбора оптимальных решений, завоевание и освоение новых рынков сбыта, осуществление программ модернизации и диверсификации производства и торговли, оптимизацию товародвижения, совершенствование форм обслуживания потребителей. Маслова Т. Завьялов Л. Формула успеха. Маркетинг: сто вопросов — сто ответов, как действовать на внешнем рынке.

Основные цели, содержание, функции и особенности маркетингового исследования. Методы сбора первичной информации (наблюдение, опрос. Исследование рынка. Методы и направления анализа рынка. Семь компонентов угроз и возможностей, с которыми сталкивается организация.

Доклад на тему маркетинговые исследования рынка Также проводятся специальные маркетинговые исследования, выполняемые по заказу. Формулирование целей и выбор методов проведения маркетинговых исследований. В качестве примера можно привести кейс КСК групп — одной из крупнейших московских компаний, оказывающей услуги по проведению маркетинговых исследований. Следовательно, маркетинговое исследование является интеллектуальным товаром, которому присущи такие категории как спрос и предложение. По мере исполнения своих обязанностей менеджеру отдела маркетинга необходим тщательный отбор информации из огромнейшего её массива. Когда ощущаются изъяны в информационном обеспечении, тогда тему маркетинговые определенные меры по оптимизации систем маркетинговой информации. Хорошо спланированная система маркетинговой информации должна содержать такие четыре вспомогательные системы: систему внутренней отчетности, которая отражает текущие показатели сбыта, суммы расходов, объемы запасов и товарно-материальных ценностей, движение денежных средств; система обработки и сбора текущей внешней маркетинговой информации, которая поставляет менеджерам отдела маркетинга актуальную информацию о событиях, которые происходят в коммерческой среде; исследования рынка маркетинговых исследований, которая призвана обеспечить сбор актуальной и ценной информации в контексте определенной маркетинговой проблемы; система анализа маркетинговой информации, которая включает в себя современные методики статистической обработки доклад, а также модели, которые облегчают субъектам рынка осуществлять процесс принятия маркетинговых решений. Виды маркетинговых исследований Исследование рынка является наиболее распространенным направлением маркетинговых исследований. Как отмечают многие специалисты, без исследований рынка невозможно осуществлять систематический сбор, анализ и сопоставление массива информации, необходимой для важных решений, которые связаны с функционированием на рынке, выбором рынка, установлением объема продаж, планированием и прогнозированием рыночной деятельности. Объектами исследования рынка выступают тенденции и процессы развития рынка, которые включают в себя анализ видоизменения экономических, демографических, научно-технических, законодательных, экологических и других факторов.

Глава 1.

Введение 2 II. Теоретическая часть.

курсовая работа на тему маркетинговое исследование рынка услуг

Основные цели, содержание, функции и особенности маркетингового исследования. Методы сбора первичной информации наблюдение, опрос, эксперимент и имитация , их достоинства и недостатки. Пример анкеты на определение потенциальных потребностей в услугах. Типы исследования: наблюдение, эксперимент и опрос, определнеие их особенностей, преимуществ и недостатков. Эксперимент как процесс сбора информации, его этапы, цели, задачи, разработка плана, сбор и анализ данных.

Маркетинговое исследование

Личное интервью незаменимо в том случае, когда респонденту в ходе опроса необходимо предъявить значительный объем наглядной информации. Телефонный опрос: Один из самых оперативных и недорогих опросных методов, который позволяет узнать мнения различных групп населения практически по любым вопросам. Почтовый опрос: Метод заключается в рассылке анкет и получении на них ответов по почте. Почтовый опрос не требует большого штата интервьюеров, но требует профессионального подхода к созданию выборки. Данный тип исследований, позволяет получить выраженную количественно информацию по ограниченному кругу проблем, но от большого числа людей, что позволяет обрабатывать ее статистическими методами и распространять результаты на всех потребителей. Количественные исследования помогают оценить уровень известности фирмы или марки, выявить основные группы потребителей, объемы рынка и т. Основные методы количественных исследований — это различные виды опросов и аудит розничной торговли retail audit. Retail Audit аудит розничной торговли — это исследование, включающее анализ ассортимента, цен, дистрибуции, рекламных материалов в розничных точках по исследуемой товарной группе. Аудит розничной торговли включает в себя анализ ассортимента, цен, дистрибуции, рекламных материалов в розничных точках по исследуемой товарной группе. Анализ результатов аудита розничной торговли дает наиболее полную и адекватную характеристику как состояния и движения рынка в целом, так и тенденций по его отдельным позициям — структурным и географическим сегментам рынка, торговым маркам и т.

Маркетинговые исследования сферы туруслуг. Инновационная деятельность создание интернет магазина курсовая пример.

Проверил: Доц. Егорова Н. Санкт-Петербург Оглавление Введение………………………………………………………………………….

Курсовая работа: Методы и процедура маркетинговых исследований рынка

.

Методы исследования рынка

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Сначала - исследование рынка, а затем конкретные маркетинговые действия
Похожие публикации