Производственная практика в турагентстве отчет

Ознакомление с информационными технологиями, используемыми на предприятии. Ознакомление с работой менеджеров турфирмы. Ознакомление с рекламно-информационной деятельностью предприятия. Ознакомление с ценовой и маркетинговой стратегией предприятия. Ознакомление с методами управления персоналом на предприятии.

Вместе с заявкой на курс обучения мы рекомендуем сразу же отправить максимум информации нам на почту. Нужны будут: сроки прохождения производственной или преддипломной практик, должность практиканта, название туристического агенства. Желательно также прислать и методичку. Быструю заявку можно отправить через форму ниже менеджер вам тут же ответит.

Отчет по практике в турагентстве

Анализ рекламно — информационной деятельности предприятия… Анализ менеджмента и кадровой политики предприятия……………… Разработка туристического маршрута…………………………………. Прохождение практики является важным элементом при подготовке специалиста.

Практика дает студенту возможность применить полученные в процессе обучения знания, умения и навыки. Совместно с руководителем практики непосредственно в обществе был составлен план прохождения практики, который я успешно выполнила. В процессе прохождения практики я: - научилась применять теоретические знания, полученные в процессе обучения, на практике; - ознакомилась с предприятием, его внутренней структурой, работой и способами управления деятельностью работников; - ознакомилась с работой сотрудников; - ознакомилась с ценовой и маркетинговой стратегией предприятия.

Юридический адрес организации Режим работы круглогодичный: по будням с до , по субботам с до Основная деятельность предприятия — туризм.

Предприятие арендует помещение под офис в многоэтажном здании, по соседству с различными организациями. Перед входной дверью висит стенд предлагаемых маршрутов фирмы: черноморское побережье, Турция, автобусные туры по Европе и т. Внутри помещения имеются места для отдыха посетителей, предоставляются различные брошюры, проспекты и фотографии предлагаемых туров.

По желанию клиента возможен видео- показ маршрута или гостиницы. Скачать полную версию DiplomTime Студенческие работы на заказ Не нашёл отчёт?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Дневник на отчет по производственной практике

Академия управление и экономики. Приозерское представительство. О Т Ч Е Т. О прохождении производственной практики. Выполнила: Студент. Студент проходил практику в туристической компании «Бон Рут» в должности помощника менеджера по туризму.

Мною были оформлены следующие документы: договор с клиентом, прайс — лист заявка, лист брони, тур. Обслуживание клиента не ограничивается элементами продажи. Накануне путешествия работники фирмы по телефону напоминают туристу о предстоящей поездке. После окончания тура следует выяснить мнение туриста о путешествии, определить негативные моменты и т. Все недочеты, зависящие от вас, постараться устранить; недочеты, независящие от вашей работы, принять к сведению и учесть на будущее. При этом взаимоотношения персонала с клиентом являются одними из значимых. Персонал должен знать: законодательные акты и нормативные документы в сфере туризма; формальности международных норм, а также правила оформления документов на выезд въезд из России; иностранный язык в объеме, соответствующем выполняемой работе. Персонал должен уметь дать четкий, точный ответ на поставленный посетителем вопрос; владеть информацией, необходимой для потребителя и постоянно ее актуализировать; повышать свою квалификацию. Этика поведения с посетителями: персонал должен быть приветливым и доброжелательным; начинать диалог с приветствия; приветливо улыбаться; быть терпеливым и вежливым; проявлять уважение к посетителю; иметь располагающий вид; уметь слушать; сводить к минимуму ожидание посетителей, способствовать тому, чтобы время ожидания не было утомительным; в присутствии посетителя не вести личных телефонных переговоров. В процессе продажи любого товара, в том числе туристского продукта, значительное место принадлежит методу продажи. Под методом продажи следует понимать совокупность приемов осуществления всех основных операций, связанных с непосредственной реализацией турпродукта потребителем. Выбор метода продажи предопределяет уровень и структуру технологического процесса обслуживания клиентов, существенно влияет на численность персонала туристского предприятия, размер его площадей, степень обеспеченности средствами коммуникации и информационными технологиями, величину расходов и другие показатели. Например, путем рассылки почтовых отправлений писем, рекламных проспектов и т. Контакт через агентов. В турбизнесе есть своя специфика. Многие турфирмы при отправке группы туристов дают скидку агенту в виде одного бесплатного места на чел. Большую популярность в странах Западной Европы и США получили продажи услуг, в том числе туристских, с помощью Интернет. Документальное оформление взаимоотношений турфирмы с клиентом Важным элементом обслуживания клиента является документальное оформление взаимоотношений. Перечень документов применительно к конкретному туру зависит от множества факторов: набор услуг, вид тура, страна назначения, индивидуальный или групповой тур, наличие малолетних детей и т.

К статичным относятся совокупность природно-географических факторов. Они имеют непреходящие, неизменные значения.

Организационная структура предприятия представлена на рисунке 1. Директор заключает договоры, знакомиться с новинками рынка, участвует в конференции, ведет переговоры по делам агентства; является главным распорядителей финансовых средств; контролирует и координирует работу агентства, контролирует все управленческие решения на всех уровнях агентства, принимает решения о приеме на работу или увольнению сотрудников, разрабатывает программы совершенствования внутрипроизводственных отношений.

Отчет по производственной практике в турагентстве - реферат

Анализ рекламно — информационной деятельности предприятия… Анализ менеджмента и кадровой политики предприятия……………… Разработка туристического маршрута…………………………………. Прохождение практики является важным элементом при подготовке специалиста. Практика дает студенту возможность применить полученные в процессе обучения знания, умения и навыки. Совместно с руководителем практики непосредственно в обществе был составлен план прохождения практики, который я успешно выполнила.

Реферат: Отчет по производственной практике в турагентстве Колесо Фортуны

Требования к отчету по практике в турфирме Виды и особенности практики в туристической фирме Каждый студент, обучающийся по направлению "гостиничный сервис и туризм" в обязательном порядке проходит практику. Чаще всего отчет по практике пишется на основе пребывания студента в качестве практиканта в туристической фирме. Отчет по практике в турфирме — это самостоятельная работа студента направленная на развитие навыков работы в сфере гостиничного бизнеса и туризма. Отчет по практике в турфирме пишется по итогам прохождения практики, которая бывает: учебно-ознакомительная, производственная, преддипломная. Отчет по практике в турфирме пишется на основе практических навыков полученных в процессе прохождения практики. Сроки проведения практики устанавливаются каждым ВУЗом самостоятельно, с учетом уровня теоретической подготовленности студентов и в полном соответствии с учебным планом. Отчет по практике выполняется согласно требованиям программы практики с использованием практических материалов и данных по объекту практики. Отчет по практике необходимо выполнить каждому студенту на определенном этапе обучения.

Раздел 1.

В сфере туризма сегодня реализуются новые программы, совершенствуется инфраструктура, активно привлекаются инвестиции. Туризм и путешествия являются неотъемлемой частью индустрии гостеприимства. Путешествия - главная тема туризма. Различия во времени, расстояниях, местах проживания, целях и продолжительности пребывания - все это лишь отличительные элементы туризма.

Турагентство "Сигма-Политан"

.

Отчет по производственной практике в турагентстве (стр. 1 из 4)

.

Отчет по практике в турфирме

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК НАПИСАТЬ ОТЧЕТ ПО ПРАКТИКЕ/СОВЕТЫ ДЛЯ СТУДЕНТОВ
Похожие публикации